こんにちは！世田谷の千歳烏山にあるINDEXの柴田卓です^ ^

今回のスロウジャーナルテーマは、

『THROW発売1周年！お客様の声は？』

です。

そうです、1年経ちました。

僕自身使いはじめた頃から、こんなに頭と視覚を研ぎ澄まして使わせていただけた薬剤は今までなかったです。

1番大事なお客様の反応はというと

『この感じだよね〜凄く良い色〜』

『いつものめっちゃ良い感じ！どれくらい持つ？』

『ここから色が薄くなる感じが良いよね〜』

スロウリピーターの方の染まり上がりの第一声で実際あった言葉です。

抽象的で分かりにくいと思いますが、上記に近い言葉が多く好感触なお言葉ばかりです。

僕は毎回カラー剤のレシピは、微妙にだとしても99％変えます。

でもお客様の中ではスロウのだいたいのイメージができている。

スロウには、

MONOTONE

FASHION COLOR

Mt/モノトーン

クリア感のあるグレイッシュ

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BEIGE

FASHION COLOR

Be/ベージュ

まろやかなイエローベージュ

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COMFORT BROWN

COMFORT COLOR

CB/コンフォートブラウン

自然な暖かみのあるブラウン

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や、バイオレットやピンクのラインもあり、アッシュだけではないんですがとてもざっくり言うと、

安心でハイクオリティのアッシュ

そんな一年を感じていただけたとお客様からは感じます。

最初の方はお客様から、

『こんな色出来るんだ！』

『こんな感じになるんですね！』

という驚きと喜びの言葉をよくいただきました。

そして、それが定着して【安心】にもなったと思います。

だから2年目はそれを良い意味で裏切ることができるように。

新しいレシピ、長期でつくるカラープラン、ヘアケアとの組み合わせで色をより綺麗に…

などなど【安心】を越えていくべくスロウと共に取り組んでいきます。

瞬く間の1年をありがとうございました。

2年目もまたよろしくお願い致します^ ^