僕がお客様のカラーを担当させてもらう際に必ず行なっていること | THROW JOURNAL
カラーアドバイス
僕がお客様のカラーを担当させてもらう際に必ず行なっていること
May. 04. 2017 / 860 Views

 

 

 

習慣

 

 

いつもお世話になっております

ライターの毛利です

 

 

 

僕のお店はヘアカラー率が高く

ほとんどのお客様がカラーでご来店されます

ですので美容師の中でも比較的多くのお客様のカラーを担当させていただいていると思っています

 

そんな僕が担当させていただく際に必ずしていることがあります

それは

「説明」

です

 

当たり前のことの様に思われますが

意外と行なっていないお店が多い

 

僕はカラーを塗っている間、もしくは放置時間中にカラー剤の説明をします(うちで扱っているカラー剤はスロウだけではありません)

「このカラー剤はこういう特徴があり、だから〜〜〜なんです」

という感じ

 

そして仕上がり時に今日のカラーの説明をします

「今日のカラーは○○と✖️✖️を使って、毛先の部分は色落ちも考えて△△を少し混ぜて〜〜〜」

という感じです

 

そうすることによって

僕がドヤれr・・お客様も「なるほどなー」となってくれて安心感も生まれ、次回ご来店に繋がる

そうした好循環が生まれます

 

技術ももちろんですが

そうした伝える技術を美容師は意識した方がいいし、

お客様も「このお店は色々説明してくれて安心」「このお店は何も教えてくれない」などお店を選ぶ判断材料にするのも一つの手だと思います。うだうだ長々と説明されるとめんどくさいですが

 

 

言葉って大切

美容においても恋愛においても、ね(ドヤぁ

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WRITER

毛利光希

HairGran.
毛利光希

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店舗名HairGran.

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